• Merak Edilenler
• Konut Kredisi Almadan Ev Alma
• Hedef Kendi Evim
• Taksitle Ev Almak
• Peşinatsız Ev
• Kredisiz Ev
• Faizsiz Ev Sahibi Olma Yöntemi
• Eminevim ile Ev Nasıl Alınır
• Şikayet ve Bildirimler
• Eminevim ile Ev Almak
• Eminevim Avantajları
• Konut Kredisi Olmadan Ev Alma
• Ev Kredisi Hesaplamayın
• Teslimat Süreçleri
• Ankara'da Satılık Daire Almak
• Bankadan Satılık Daire veya Ev
• Bursa Satılık Daire Fiyatları
• Ev Fiyatları
• Ev Projeleri
• Ev ve Araba Almak
• İzmir’de Sahibinden Satılık Daire
• Sahibinden Satılık Ev veya Sahibinden Daire Alırken Dikkat Edilecekler
• Sahibinden Satılık Müstakil Ev İlanları
• Satılık Daire İstanbul

Şikayet ve Bildirimler

Eminevim, müşteri odaklı anlayışıyla kullanıcılarını güvenilir, açık ve şeffaf hizmetle ev sahibi yapmayı amaçlıyor. Müşteri memnuniyeti için sürekli gelişen, geri bildirimlerle kendini güncelleyen Eminevim şikayet birimi; çağrı merkezi, e-posta, web sitesi, internet sitesi, mobil şube ve mektup üzerinden şikayetler ve bildirimler alıyor.

Eminevim ‘şikayet var’ bildiriminin ardından tüm iletileri referans numarası ile arşivliyor. Her biri tek tek kayıt altına alınan, incelenen ve çözümlenen bildirimler, en geç 3 iş günü içinde yanıtlanıyor. Öneri, talep ve memnuniyet için de iletişim kanalları kullanılabiliyor.

Eminevim Sistemi ile yeni tanışan kullanıcılar tarafından sık sorulan "Eminevim güvenilir mi?" sorusu ise merak edilenler başlığı altında yanıtlanarak şirket politikası müşteri adayları ile paylaşılıyor. 30 yılı aşkın sektör tecrübesi ile güven veren Eminevim, faizsiz ev sahibi olma hayalini gerçekleştirmek isteyen kullanıcıların gönül rahatlığı ile sisteme dahil olmasını sağlıyor. Türkiye çapındaki 120'yi aşkın şubesi ile her an ulaşabileceğiniz firma 444 36 46 numaralı kurumsal iletişim hattıyla da sorularını yanıtlandırıyor. Uzman müşteri destek ekibiyle yanınızda olan Eminevim, geleneklerimizden ilham alan işleyişi, köklerimizden gelen dayanışmanın güzelliği ve yardımlaşmanın kolaylığı ile sizleri ev sahibi yapıyor. musterimemnuniyeti@eminevim.com.tr mail adresinden, Altunizade mah. Kısıklı cad. No: 36 Üsküdar / İstanbul mektup adresinden veya 0216 651 55 00 numaralı telefonla başvuru ağından da ile iletişime geçebilirsiniz, Eminevim şikayet bildirimlerinizi gerçekleştirebilirsiniz.